お問い合わせ

個人情報の取り扱いについて

1.事業者名

株式会社Z会ラーニング・テクノロジ

※個人情報の管理は株式会社Z会ラーニング・テクノロジが行います。

2.個人情報保護管理者

ＣＩＳＯ（情報セキュリティ管理最高責任者）

3.個人情報の利用目的

1. 株式会社Z会ラーニング・テクノロジおよび関連会社等の商品・サービス・催事・求人等のご案内
2. ご契約いただいたお客様に対する、ご契約内容の履行、お問い合わせ・ご相談への応答のための活動、その他附帯サービスの提供。ただし、必要な情報をご登録いただけない場合、一部サービスのご提供ができない場合がございます。
3. 商品・サービスの開発、改善のための調査・研究（アンケート送付など）

4.個人情報の提供について

お客様の個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供いたしません 。また、提供する際も必要最低限の情報のみを提供します。

1. お客様あてにサービスや各種発送物をお届けしたり、ご連絡を差し上げたりするため、社外の協力会社等へ業務を委託する場合
2. お客様の同意がある場合
3. 法令に基づく適正な提供要求があった場合

5.個人情報の委託について

4.a.の目的でお客様の個人情報を取り扱う業務を協力会社等に委託する場合、委託先の選定基準を満たす業者に委託し、その取り扱い基準を定め、適切な教育・指導・監督を行うとともに、委託業務に関して契約を取り交わし、機密保持についても契約に盛り込みます。

6.個人情報の利用停止、訂正の手続き

お客様からご本人の個人情報について、利用目的の開示、個人情報の開示、利用停止、訂正（開示等といいます）のお申し入れがあった場合、以下のとおり対応させていただきます。

※個人情報の漏洩防止のため、個人情報の開示ならびに訂正等のお申し入れを受けた際には本人確認をさせていただきます。ご本人確認ができない場合には、ご要望にお応えできない場合があります。

1. 利用目的の開示、個人情報の開示につきましては、所定の手続きによりお申し出いただくこととなります。その際は、事務に要する必要な費用をご負担いただくこととなりますので、予めご承知おきください。なお、お手続きの詳細につきましては、こちらをご覧ください。
2. 株式会社Z会ラーニング・テクノロジからのご案内について、送付停止のご要望をいただいた場合は、ご連絡いただき次第、停止のお手続きの間に合う時点から送付を停止いたします。
   ※株式会社Z会ラーニング・テクノロジからのご案内の送付停止の手続きは迅速に行いますが、すでに発送準備を終えていた場合、間に合わないことがあります。
3. 個人情報の誤りに関して訂正のご連絡をいただいた場合、所定の手続きによりお受けいたします。
4. 個人情報の開示等のお申し出にお応えできない場合は、理由を明らかにして回答させていただきます。

7.Cookieの使用について

Cookieという技術を使用しますと、Webサイトと利用者のコンピュータの間で情報をやり取りすることにより、利用者の訪問記録を取得したり、利用者ごとに表示を切り替えたりすることが可能になります。株式会社Z会ラーニング・テクノロジのWebサイトでは、CookieをWebサイトの利用状況（訪問回数等）を把握するために使っていますが、Cookieを利用した個人情報の収集は行っておりません。

また、株式会社Z会ラーニング・テクノロジでは、弊社以外のWebサイトにバナー広告等を出すことがありますが、その場合は広告を掲出しているWebサイトのCookieのルールに従います。ブラウザの設定を変えてCookieを受け入れないようにしたり、保存されたCookieを削除したりすることができます。

8.お預かりする個人情報について

個人情報をお預けいただくかどうかはお客様の任意です。ただし、必要な情報をご登録いただけない場合、一部サービスのご提供ができない場合があります。また、Cookieを受け入れない設定にした場合、サービス内容によっては、機能の一部に制限が発生したり、サービスを利用できなくなったりすることがあります。

9.お問い合わせ先

e-mail：privacy@zlt.co.jp